Para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos na rede Xbox Live, a Microsoft informou o começo do programa Xbox Live Labs. O aplicativo para integrar parte da campanha está disponível até o dia 27 de março de 2011.
Ao baixar o arquivo no aparelho, o usuário faz testes de conexão, e no decorrer das verificações, não há a possiblidade de efetuar atividades como jogar, ver filmes ou fazer downloads de músicas, além de navegação, que fica ainda mais lenta.
A participação no Xbox Live Labs é opcional, e proporciona certos mimos, como brinde de itens capa de laboratório, capacete de cérebro e cabelo de cientista maluco para o avatar.
